Digital services as a success factor for the future of value creation

The research project “DL2030” identifies major R&D requirements and approaches to address these. The focus is on technology orientated service systems with high customer value. These systems lead the way towards a competitive German economy. By these measures, the position of service research as a stand-alone scientific field is strengthened. Strategic research directions, potentials and requirements are enforced. The research roadmap, created during the project, is a foundational element for future research emphases in service research.

Digitization of the central transfer procedure for temporary employment

The main objective is the evaluation of a software that enables the digital admission process of temporary contract workers. Within this project, the functionality of the interfaces, in particular with regard to the impact of digitization on safety and health at work, economic efficiency, the time required and the transparency of the provided software solution are being evaluated.

Neue Arbeitswelten in Pilotflächen

The joint research project of FAU Erlangen-Nürnberg’s chair of Information Systems, Innovation and Value Creation and the insurance company “NÜRNBERGER Versicherung” explores in the context of Open Innovation and future of work how open, flexible and multi-functional workplace designs impact existing work processes, employees and the overall organization and thereby lead to future workspace concepts.

CoDi – Cooperatives in the Digital Age

The project ‘Cooperatives in the Digital Age’ (CoDi) investigates challenges and opportunities of the increasing digitization of industry and society from the perspective of cooperative banks. The ongoing digitization enables incumbent firms as well as start-ups to create new products, services, and business models.

PRODISYS – Engineering Produktionsbezogener Dienstleistungssysteme

Unternehmen entwickeln im Kontext von Industrie 4.0 neuartige, digitale Produkte und anwendungsspezifische Dienstleistungen, die bspw. die Fehlervorhersage oder Prognosen im Zusammenhang mit Wartungstätigkeiten von Anlagen ermöglichen oder automatisiert Arbeitspläne für Maschinen und Menschen optimieren.

IIP-Ecosphere

Im Rahmen des Projekts entwickeln wir ein Ökosystem zur niedrigschwelligen Umsetzung von KI-Anwendungen in der Produktion und in Prozessketten mit dem Ziel eine intelligente Produktion zu konstruieren.

ParaDigMA Partizipative Mitbestimmung in digitalisierter Arbeitswelt

Im Zuge der Digitalisierung von Arbeit gerät die betriebliche Mitbestimmung unter Druck. Jedoch drängen sich nicht nur neuartige Regulierungsfragen auf, es entstehen zugleich Möglichkeiten, digitale Technologie gewinnbringend für die Mitbestimmungsarbeit selbst einzusetzen – und dabei die Institution des Betriebsrats für eine beteiligungsorientiertere Betriebspolitik zu öffnen.

Emerging Fields Initiative – Sustainable Smart Industry Sustainable Smart Industry – The Industrial Internet of Things as a Model for Sustainable Industrial Value Creation

Mit Industrie 4.0 bezeichnet man die intelligente Digitalisierung und Vernetzung der industriellen Wertschöpfung. Die Hightech-Strategie der Bundesregierung sieht Industrie 4.0 dabei als wesentliches Zukunftsprojekt für die Bewahrung der globalen Wettbewerbsfähigkeit Deutschlands.

JOSEPHS® – The changing nature of retail

JOSEPHS® – The innovation laboratory is a project by the Fraunhofer IIS – Center for Applied Research on Supply Chain Services SCS and the FAU Erlangen-Nuremberg’s chair of Information Systems 1.

LZE – Leistungszentrum Elektroniksysteme II

The Leistungszentrum Elektroniksysteme (LZE) is a joint initiative of the Fraunhofer-Gesellschaft, Fraunhofer IIS, Fraunhofer IISB, and Friedrich-Alexander University Erlangen-Nürnberg (FAU), in addition to other non-university research institutes and various industry partners.

EIT Health 2016Camp224 Innovation Leadership & Business Management Executive Education

‘Innovation Leadership & Business Management Executive Education’ (EIT Health 2016Camp224) is a project with partners from six European countries focused on fostering excellence and innovation in health care and business management executive education.

OSL – Open Service Lab

Das Open Service Lab (OSL) initiiert und gestaltet Forschung in den Kernthemen Dienstleistung sowie Zukunft der Arbeit. Angesiedelt am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Innovation und Wertschöpfung, der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und in Zusammenarbeit mit der Service Factory des Fraunhofer SCS in Nürnberg werden diese Themen seit 2012 stetig vorangetrieben.

VeSiKi – Vernetzte IT-Sicherheit Kritischer Infrastrukturen

VeSiKi ist das wissenschaftliche Begleitforschungsprojekt zum BMBF-Förderschwerpunkt “IT-Sicherheit für Kritische Infrastrukturen”. Einerseits begleitet es die Verbundprojekte im Förderschwerpunkt und unterstützt den kooperativen Forschungsprozess.

ExTEND – Engineering von Dienstleistungssystemen für nutzergenerierte Dienstleistungen

Während der Einführung von neuer Software sehen sich viele Unternehmen mit einer geringen Nutzung, Frustration von Anwendern, dem verpassen der eigentlich erwarteten Effekte oder dem nicht erreichen des erwarteten organisatorischen Wandels auseinandergesetzt.

MEGA – Maßnahmen und Empfehlungen für die gesunde Arbeit von morgen

Mit dem im November 2015 gestarteten Projekt “Maßnahmen und Empfehlungen für die gesunde Arbeit von morgen” (MEgA) werden ganzheitliche Konzepte und Methoden für ein modernes HR- und Gesundheitsmanagement in einer digitalisierten und dynamischen Arbeitswelt entwickelt.

ZAD – Zentrum für alternsgerechte Dienstleistungen

ZAD is an interdisciplinary project of experts in the fields of service engineering and management, psychogerontology, innovation management, and information systems.

SmartDiF – Smarte Dienstleistungs-Fabrik

Industrielle Werkzeuge, Werkzeugmaschinen und Produktionsanlagen, ebenso wie zahlreiche im Produktionsprozess entstehende Werkstücke sowie Produktions- und Dienstleistungsprozesse mit Anbindung an entsprechende Informationssysteme generieren heute bereits kontinuierlich Daten.

BigDieMo – Big Data Dienstleistungsgeschäftsmodelle

Im Rahmen des Verbundprojekts BigDieMo werden Werkzeuge zur Gestaltung von Big Data Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland entwickelt, um die häufig noch unerschlossenen Potentiale von Daten für Dienstleistungsinnovationen nutzbar zu machen. Dabei liegt der Fokus dieses Projektes auf der Gestaltung von Geschäftsmodellen für Big Data basierte Dienstleistungen.

LZE – Leistungszentrum Elektroniksysteme

The Leistungszentrum Elektroniksysteme (LZE) is a joint initiative of the Fraunhofer-Gesellschaft, Fraunhofer IIS, Fraunhofer IISB, and Friedrich-Alexander University Erlangen-Nürnberg (FAU), in addition to other non-university research institutes and various industry partners.

Open-I

Which drivers and barriers are responsible for that employees involve in Open Innovation processes, and in which ways can these innovations processes be realized in small and medium-sized enterprises (SMEs)? The research project Open-I, funded by the Federal Ministry of Education and Research (BMBF), strives to find answers to these questions. The concept of Open Innovation comprises voluntary involvement in innovation processes across teams, departments, and organizational units.

ServProf

The key promoters for the development of service innovations and for establishing an innovative culture in the service sector are the people involved. In contrast to industry sectors, the service sector has not fully developed its potential with regard to professionalization and professions. Therefore, the meta project “ServProf” contributes to substantial enhancements in the field of “Service Quality by Professional Approach”.

2nd Tech-Cycle

Which influence does high-tech-equipment have on the innovation capability of enterprises? How can the technology and knowledge transfer be designed within a Second-Product-Lifecycle-Strategy? How can the transferred technology and knowledge contribute to fostering innovations in the target enterprises? These are the questions the research project 2nd Tech-Cycle, funded by the Federal Ministry of Education and Research (BMBF) and the European Social Fund, strives to find adequate answers to

BALANCE

The research alliance BALANCE comprises 39 research projects dealing with flexibility and stability in the working world. It presents their research results and creates visibility in economy, science, society and politics.

CoCo

The project CoCo focuses on social media in cooperatives and their role in connecting people and establishing valuable networks. A cooperative is an autonomous group of people who cooperate for their mutual benefit. Thus, the network is a cooperative’s essential asset.

EiVE

The EiVE project addresses specific challenges of a holistic health care for patients with rare diseases. It aims for the extension of knowledge on innovative care approaches as well as the design of interdisciplinary health care networks and their effective implementation within the health care system. Due to the rarity of the addressed diseases and the geographic dispersion of the involved persons, expert knowledge is only available to a limited extent and knowledge transfer is impeded.

knowledge@all

Die Alterung der Belegschaften führt in vielen Branchen zu einem vorhersehbaren Mangel an Fach- und Nachwuchskräften. Zugleich wird gerade das Wissen erfahrener Arbeitnehmer und deren intellektuelles Kapital zunehmend bedeutsam für den Wirtschaftsstandort Deutschland. Aufgrund solcher Entwicklungen ist vordringlich komplexes Fach- und Erfahrungswissen von Erwerbstätigen zu konservieren und zwischen den Generationen am Arbeitsplatz nutzbar zu machen.

OFFIES 2020+

The project OFFIES 2020+ targets the development of new concepts for energy efficiency in the mobility and residence sector as well as in their relationships. OFFIES 2020+ uses the citizens’ and users’ existing knowledge of needs and solutions to transcend the formerly closed development processes of cities towards open innovation approaches.

OIG

Das Projekt “Open Innovation für nachhaltige Gesundheitslösungen (OIG)” zielt darauf ab, Antworten auf komplexe Fragen im Innovationsfeld medizintechnischer Produkte und Services zu finden. Mit Hilfe einer Online-Plattform werden unternehmensintern ungelöste Forschungs- und Entwicklungsfragestellungen an eine fachlich heterogene Expertencommunity gestellt.

S-CPS

The project S-CPS aims to identify and analyze productivity relevant factors for service operations to allow effective and efficient maintenance, by respecting local and technical conditions. Therefore a resource cockpit is developed, which brings together data streams of several heterogeneous production resources relevant for the mobile workforce to provide remote support for service operations.

WiIPOD

The research project WiIPOD integrates innovators at the boundaries of the firm in open innovation processes by relying on organizational appreciation (Appreciation networks as integrated innovation instruments of human resource development and organizational development in times of demographic change).

STARTIFY7

STARTIFY7 is a Horizon2020 project aimed at training young European future ICT entrepreneurs.This a challenging task, since existing European ICT entrepreneurship training initiatives are characterised by a general fragmentation and a lack of a ‘learning-by-doing’ training approach. STARTIFY7 is an innovative and ambitious project aiming to go beyond the state-of-the-art and create strong synergies with existing initiatives and projects.

CODIFeY

The joint project CODIFeY aims at integrating interested parties into the development of new services and solutions for electro mobility. For this purpose, an online community platform is set up. The „knowledge building“, „user analysis“ and „service innovation“ modules examined within the framework of the project are stored on the platform and are realized together with the community members.